Die Stadtwerke Bernburg warnen derzeit vor einer neuen Betrugsmasche im Stadtgebiet. Wie das Unternehmen in einer Pressemitteilung bekannt gibt, haben mehrere Bürgerinnen und Bürger gemeldet, dass unbekannte Personen an der Haustür auftreten und sich fälschlicherweise als Mitarbeiter oder sogar als Geschäftsführer der Stadtwerke ausgeben.
Ziel der Betrüger: Abschluss neuer Stromverträge
Das Ziel dieser Personen sei es, unter Vorspiegelung falscher Tatsachen neue Stromverträge abzuschließen. Dabei werde teilweise Druck ausgeübt oder mit angeblich notwendigen Tarifumstellungen argumentiert, heißt es in der Pressemitteilung. Die Betrüger versuchen, die Hausbewohner zu überrumpeln und zu einer Unterschrift zu bewegen.
So erkennen Sie echte Stadtwerke-Mitarbeiter
Martin Durek, Manager für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing bei den Stadtwerken Bernburg, betont: „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kündigen sich in der Regel vorher an und können sich jederzeit ausweisen.“ Zudem führen die Stadtwerke keine unangekündigten Haustürgeschäfte zur Tarifumstellung durch. Vertragsabschlüsse würden transparent und ohne Zeitdruck an der Haustür erfolgen.
Verhaltenstipps der Stadtwerke
Die Stadtwerke warnen daher eindringlich: „Lassen Sie keine unbekannten Personen in Ihre Wohnung. Fordern Sie stets einen Dienstausweis und prüfen Sie diesen genau. Unterschreiben Sie keine Verträge an der Haustür. Im Zweifel kontaktieren Sie direkt die Stadtwerke Bernburg.“
Polizei einschalten
Sollten Bürger einen solchen Vorfall beobachten oder selbst betroffen sein, sollten nicht nur die Stadtwerke, sondern zusätzlich auch die Polizei informiert werden. Nur so kann die Betrugsmasche effektiv bekämpft werden.
Kontaktmöglichkeiten
Für Rückfragen steht das Kundencenter der Stadtwerke Bernburg telefonisch unter der 03471/377 82 82 zur Verfügung. Per E-Mail sind die Stadtwerke unter [email protected] und online über die Internetseite www.stadtwerke-bernburg.de erreichbar.
