FIFA-WM-Tickets: Lange Wartezeiten und drastische Preiserhöhungen verärgern Fans weltweit
Die aktuelle Ticket-Verkaufsphase für die Fußball-Weltmeisterschaft hat bei Fans international für erheblichen Unmut gesorgt. Zum Start am Mittwoch mussten Anhänger nach Beobachtungen und zahlreichen Schilderungen in sozialen Netzwerken teilweise mehrere Stunden warten, um überhaupt auf das Online-Portal des Weltverbands FIFA zugreifen zu können. Viele Interessenten wurden zudem in falsche Portale weitergeleitet, was die Frustration zusätzlich steigerte.
Technische Probleme und dynamisches Preismodell
Der Weltverband FIFA ordnete die auftretenden Schwierigkeiten nach Informationen als vorübergehende Anlaufprobleme ein, die schnell behoben werden konnten. Alle am Mittwoch verfügbaren Tickets wurden den Angaben zufolge dennoch vollständig verkauft. Für anhaltenden Ärger sorgen jedoch die kontroversen Kartenpreise, die im Vergleich zur vorherigen Verkaufsphase nach der Auslosung im Dezember teils deutlich angestiegen sind.
Das Finale am 19. Juli in East Rutherford illustriert diese Entwicklung besonders deutlich: Tickets der teuersten Kategorie kosten nun 10.990 Dollar (9.535 Euro), während sie zuvor bei 8.680 Dollar (7.531 Euro) lagen. Auch Eintrittskarten der Kategorien 2 und 3 wurden spürbar teurer. Die FIFA setzt bei dieser WM auf ein dynamisches Preismodell, bei dem sich Ticketpreise mehrfach ändern können. Zudem bleibt für Fans unklar, wie viele Eintrittskarten überhaupt noch im Verkauf sind, da immer wieder neue Kontingente angeboten werden.
Extreme Preisunterschiede bei verschiedenen Spielen
Die Preisspanne bei den WM-Tickets zeigt extreme Unterschiede:
- Karten für das Eröffnungsspiel Mexiko gegen Südafrika am 11. Juli in Mexiko-Stadt kosteten 2.985 Dollar (2.590 Euro) und waren schnell ausverkauft
- Für das Sechzehntelfinale im San Francisco Bay Area Stadion am 1. Juli gab es Tickets für 275 Dollar (239 Euro)
- Ein Platz bei der Partie Kap Verde gegen Saudi-Arabien in Houston am 27. Juni war für 380 Dollar (330 Euro) erhältlich
Verbraucherschützer erheben schwere Vorwürfe gegen FIFA
Die hohen Ticketpreise sind bereits seit längerem Anlass für massive Kritik und kontroverse Diskussionen. Die europäische Verbraucherorganisation Euroconsumers und Football Supporters Europe haben deshalb zuletzt formelle Beschwerde gegen die FIFA bei der Europäischen Kommission eingereicht. In einer entsprechenden Pressemitteilung heißt es, die FIFA missbrauche ihre monopolistische Marktstellung, um Fans überhöhte Preise und unfaire Vertragsbedingungen aufzuzwingen.
Diese Entwicklung zeigt deutlich, dass die Debatte um bezahlbare WM-Tickets weiter an Schärfe gewinnt und die FIFA unter zunehmendem Druck steht, ihre Preispolitik zu überdenken.
