Einige Nutzer aktueller iPhone-Modelle berichten von einem ungewöhnlichen Problem: Nach einer vollständigen Entladung reagieren die Geräte nicht mehr, selbst wenn sie an ein Netzteil angeschlossen werden. Der Bildschirm bleibt schwarz, und auch ein Computer erkennt das iPhone nicht. Betroffen sind vor allem Geräte der iPhone-17-Reihe sowie das iPhone Air.
Keine Reaktion nach vollständiger Entladung
Normalerweise sollte ein iPhone nach dem Anschließen an ein Ladegerät automatisch starten oder zumindest eine Ladeanzeige zeigen. Laut einem Bericht von „9To5Mac“ blieb diese Reaktion bei einem iPhone Air jedoch aus. Selbst nach mehreren Minuten am Strom zeigte das Gerät keinerlei Lebenszeichen.
Berichte häufen sich in Foren und auf Reddit
Versuche, das iPhone per Tastenkombination neu zu starten, blieben ohne Erfolg. Auch der Wechsel von Kabel und Netzteil brachte keine Veränderung. Zusätzlich konnte keine Verbindung per USB zu einem Computer hergestellt werden, was den Eindruck eines Defekts verstärkte. Laut „9To5Mac“ wirkte das iPhone Air praktisch vollständig „tot“. Der Besitzer ging bereits davon aus, dass eine Reparatur nötig sein könnte. Allerdings finden sich ähnliche Berichte auch in Online-Foren. Auf Reddit und im Nutzerforum der Reparatur-Seite iFixit schildern mehrere Nutzer vergleichbare Fälle mit der aktuellen iPhone-Generation. Dort wird als häufigste Lösung genannt, das iPhone zunächst zehn bis fünfzehn Minuten kabellos über MagSafe zu laden, um es wieder zu starten.
MagSafe-Laden als möglicher Ausweg
Unklar ist, ob eine Schutzfunktion von Apple dahintersteckt, die eine zu tiefe Entladung der Batterie verhindern soll. Üblicherweise muss der Akku erst wieder eine bestimmte Spannung erreichen, damit das Gerät startet. Das dauert normalerweise nur wenige Minuten. In den geschilderten Fällen wirkt kabelgebundenes Laden jedoch weniger zuverlässig. Nutzer vermuten, dass das Gerät in diesem Zustand keine stabile Stromaufnahme über das Kabel aufbauen kann. In den Foren heißt es zudem, dass in Apple Stores aus diesem Grund häufig MagSafe-Ladegeräte genutzt würden, um inaktive Geräte wieder zu starten.
