Großstörung betrifft alle .de-Domains
Am Dienstagabend erlebten zahlreiche Internetnutzer in Deutschland eine massive Störung: Webseiten mit der Endung .de waren nicht erreichbar, E-Mails konnten nicht versendet werden und auch viele Apps funktionierten nicht. Betroffen waren alle Internetanbieter, während Dienste mit anderen Top-Level-Domains wie Netflix problemlos liefen. Die Störung begann gegen 22 Uhr und dauerte bis in die frühen Morgenstunden.
Ursache: Fehlerhaftes Update bei der Denic
Grund für den Ausfall war ein fehlerhaftes Update bei der Denic, der zentralen Verwaltungsstelle für alle .de-Domains. Das Domain Name System (DNS), das für die Übersetzung von Internetadressen in IP-Adressen zuständig ist, versagte seinen Dienst. Normalerweise leitet das DNS den Nutzer auf den gewünschten Server, doch diesmal kam es zu einer Blockade. Statt die Anfragen zu beantworten, brachen die Systeme die Verbindungen ab, um eine mögliche Weiterleitung auf manipulierte Server zu verhindern.
DNSSEC-Probleme und Auswirkungen
Laut Cloudflare Radar gab es einen deutlichen Anstieg von SERVFAIL-Antworten im Zusammenhang mit der .de-TLD. Der Sicherheitsstandard DNSSEC, der eigentlich vor Manipulationen schützen soll, führte offenbar zu den Fehlern. Interessanterweise waren auch Domains betroffen, die DNSSEC gar nicht aktiviert hatten. Die Denic selbst bestätigte eine Störung ihrer Systeme, die die Verifizierung der Domainnamen verhinderte.
Entwarnung am Morgen
Erst am frühen Mittwochmorgen gab die Denic Entwarnung: Die Störung sei behoben. Eine genaue Ursache für das fehlerhafte Update nannten die Betreiber jedoch nicht. Die Untersuchungen zu dem Vorfall dauern noch an. Nutzer, die in der Nacht auf ihre .de-Dienste angewiesen waren, mussten auf Alternativen ausweichen oder bis zur Behebung warten.
