E-Commerce-Erfolg in Lübz: Ein Unternehmen mit deutschlandweiter Reichweite
Mitten in Lübz, in einem ehemaligen Möbelhaus an der Parchimer Straße, hat sich ein modernes E-Commerce-Unternehmen etabliert, das in ganz Deutschland und Europa aktiv ist. Die Firma Commercers residiert seit 2010 in diesen Räumlichkeiten, doch ihr Tätigkeitsfeld ist vielen Menschen in der Umgebung unbekannt. Landrat Stefan Sternberg sowie Vertreter aus Politik und Wirtschaftsförderung nutzten kürzlich die Gelegenheit, sich vor Ort über das Unternehmen zu informieren.
Unsichtbare Präsenz: Unwissentliche Kunden des Lübzer Unternehmens
Viele Verbraucher waren bereits Kunden von Commercers, ohne es zu bemerken. Wer beispielsweise einen Regenschirm mit Warsteiner-Aufdruck oder eine Edelstahltasse im Jack Daniel's-Design online bestellt hat, hat wahrscheinlich mit einem Shop interagiert, den das Lübzer Unternehmen verwaltet. Zahlreiche namhafte Marken lagern ihren E-Commerce-Bereich an externe Dienstleister wie Commercers aus. Diese übernehmen das komplette Management: vom Design und der Pflege der Shop-Websites über die Präsentation neuer Merchandisingprodukte bis hin zur Abwicklung der Kundenbestellungen.
Gründer und Geschäftsführer Oliver Hinsenbrock betont, dass sein Unternehmen diese Dienstleistungen für Kunden aus den verschiedensten Branchen erbringt – von Molkereien bis hin zu Hotelketten. Die Bandbreite der Auftraggeber zeigt die vielseitige Expertise des Teams.
Wandel im E-Commerce: Verkaufsportale gewinnen an Bedeutung
Die Bedeutung klassischer Onlineshops nimmt kontinuierlich ab, während Plattformen wie Amazon oder Ebay immer wichtiger werden. Commercers hat sein Angebot entsprechend erweitert und unterstützt Kunden nun dabei, ihre Produkte zielgruppenwirksam in diesen relevanten Portalen zu platzieren. „Wir helfen unseren Kunden, ihre Produkte erfolgreich in den relevanten Portalen zu positionieren und sorgen für eine effiziente Bestellverwaltung und Abwicklung“, erklärt Oliver Hinsenbrock.
Die Lösungen des Unternehmens stellen Produkte halb- oder vollautomatisch bei Amazon und Ebay ein und synchronisieren fortlaufend Bestände, Beschreibungen und andere relevante Daten. Die Bestellungen werden dabei vollautomatisch von den Portalen übernommen und verwaltet – vom Auftragseingang bis zur Versandrückmeldung und Retourenbearbeitung.
Amazon spielt hier eine besonders wichtige Rolle, da die Plattform mittlerweile als größte Produktsuchmaschine gilt. Die Positionierung der Produkte ist entsprechend hart umkämpft. Nur optimierte Produktlistungen erhöhen die Sichtbarkeit und steigern letztendlich die Umsätze der Kunden.
Team und Ausbildung: Gute Chancen für Nachwuchskräfte
Das Team von Commercers besteht aktuell aus 18 Mitarbeitern, von denen die Hälfte in Lübz und die andere Hälfte in Vietnam arbeitet. Das Unternehmen sucht derzeit junge Menschen, die sich eine Ausbildung als Kaufmann im Bereich E-Commerce vorstellen können. „Dafür reicht ein mittlerer Bildungsabschluss“, erklärt Oliver Hinsenbrock, der ursprünglich aus Schleswig-Holstein stammt und seit 20 Jahren an der Elde lebt. „Wichtig ist Interesse für den IT-Bereich.“
Für den Blockunterricht in der Rostocker Berufsschule unterstützt der Ausbildungsbetrieb seine Azubis, indem er eine Unterkunft stellt und Zuschüsse für die Fahrten gewährt. Interessierte können sich über die Unternehmenswebsite informieren und bewerben.
