Größere Störung bei DB Navigator: Tickets und Login vorübergehend nicht verfügbar
Am Dienstag, den 17. Februar 2026, kam es bei den Onlinediensten der Deutschen Bahn zu einer umfangreichen Störung, die zahlreiche Funktionen beeinträchtigte. Viele Reisende und Pendler mussten sich auf alternative Methoden wie Papierpläne und gedruckte Tickets zurückgreifen, da die digitale Nutzung stark eingeschränkt war.
Betroffene Funktionen und Nutzererfahrungen
Die Störung betraf insbesondere die App DB Navigator, wo Nutzer bei der Verbindungssuche häufig die Meldung "Keine Suchergebnisse" erhielten. Neben der Suche nach Fahrverbindungen war auch der Login-Prozess gestört, was dazu führte, dass einige Nutzer ihre Bahncards nicht aktualisieren und bereits gebuchte Tickets nicht aufrufen konnten. Dies sorgte für erhebliche Unannehmlichkeiten, da diese Tickets bereits bezahlt waren und nicht mehr zugänglich schienen.
Laut Berichten von giga.de spielte die App vielen Nutzern Fehlermeldungen aus, während die Homepage der Deutschen Bahn teilweise noch funktionierte. Die Verbindungssuche über die Website blieb in einigen Fällen regulär nutzbar, bot aber keine vollständige Alternative zur App.
Reaktionen und aktuelle Situation
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels stand eine offizielle Stellungnahme der Deutschen Bahn noch aus. Die genauen Ursachen der Störung waren nicht bekannt, und es blieb unklar, wie lange die Beeinträchtigungen anhalten würden. Nutzer wurden aufgefordert, geduldig zu sein und gegebenenfalls auf die Website auszuweichen, um ihre Reisen zu planen.
Diese Störung unterstreicht die Abhängigkeit vieler Menschen von digitalen Diensten im öffentlichen Verkehr und die Herausforderungen, die bei technischen Problemen entstehen können. Es bleibt abzuwarten, wie die Deutsche Bahn die Situation bewältigt und künftige Ausfälle verhindern wird.
