Gehaltscheck bei Telefónica Deutschland: Das zahlt der O₂-Konzern wirklich
Der O₂-Tower am Georg-Brauchle-Ring in München ist mit seinen 146 Metern das höchste Gebäude der bayerischen Landeshauptstadt. Doch wie hoch ragen eigentlich die Gehälter bei Telefónica Deutschland, dem Unternehmen hinter der bekannten O₂-Marke? Eine Analyse der Vergütungsstrukturen zeigt ein differenziertes Bild mit großen Bandbreiten – vom Mindestlohn bis zu knapp 100.000 Euro Jahresgehalt bei Fachkräften.
Vorstandsvergütung: Millionenbeträge für die Führungsetage
Wie aus dem Geschäftsbericht für das Jahr 2024 hervorgeht, erhielt der gesamte Vorstand von Telefónica Deutschland eine Vergütungssumme von knapp acht Millionen Euro. Da sich das Unternehmen im April 2024 von der Börse zurückgezogen hat, entfällt seither die Transparenzpflicht zur detaillierten Aufschlüsselung der einzelnen Vorstandsgehälter. Dennoch gibt der Vergütungsbericht aus dem Jahr 2022 eine deutliche Orientierung.
Markus Haas, der bis Ende 2025 als CEO des Konzerns fungierte, verdiente damals etwa 2,7 Millionen Euro. Die anderen Vorstandsmitglieder bewegten sich in einer Spanne zwischen 679.000 Euro und rund einer Million Euro. Typisch für Führungskräfte solcher Großunternehmen setzte sich die Vergütung aus einem Fixgehalt und verschiedenen Bonuszahlungen zusammen.
Seit Januar 2026 hat Santiago Argelich Hesse die CEO-Position übernommen. Die Mitglieder des Aufsichtsrates erhielten laut Geschäftsbericht 2024 zwischen 30.000 Euro und etwa 90.000 Euro, wobei der Vorsitzende Peter Löscher mit knapp 126.000 Euro am oberen Ende dieser Skala lag.
Mitarbeitergehälter: Große Unterschiede zwischen den Bereichen
Während Unternehmen üblicherweise wenig Transparenz über die Gehälter ihrer Mitarbeiter bieten, geben Plattformen wie Kununu durch anonymisierte Einträge von Beschäftigten einen Einblick in die Gehaltsdimensionen. Die daraus resultierenden Durchschnittswerte für verschiedene Berufsgruppen lassen sich mit bundesweiten Vergleichszahlen abgleichen und zeigen markante Unterschiede.
Großkonzerne wie Telefónica Deutschland zahlen für Management-Positionen und Spezialisten erwartungsgemäß hohe Gehälter, die häufig über dem Branchendurchschnitt liegen. Allerdings operiert Telefónica in einer Dienstleistungsbranche, in der einfache Angestellte nicht außergewöhnlich viel verdienen – anders als bei Industrieriesen wie Siemens oder BMW.
Im Bereich Kundenservice und Vertrieb liegen die Löhne deutlich unter dem bundesweiten Median für Vollzeitbeschäftigte von etwa 52.000 Euro. Dies ist wenig überraschend, da die Margen in der Dienstleistungsbranche wesentlich geringer ausfallen als in der Industrie, was entsprechenden Druck auf die Personalkosten erzeugt.
Niedrige Einstiegshürden, moderate Gehälter
Bei einem Telekommunikationsanbieter wie Telefónica arbeitet ein hoher Anteil an An- und Ungelernten. Das deutlichste Beispiel hierfür ist die Position des Call-Center-Agenten. Die beruflichen Einstiegshürden sind hier vergleichsweise niedrig – und die Gehälter bewegen sich entsprechend auf moderatem Niveau.
Interessanterweise zeigen die Kununu-Daten jedoch, dass die Gehälter der Telefónica-Mitarbeiter im bundesweiten Vergleich trotzdem meist leicht über dem Durchschnitt liegen. Neben dem Grundgehalt bietet das Münchner Unternehmen verschiedene finanzielle Vorteile: ein Jobticket, ein Diensthandy mit privater Nutzungsmöglichkeit sowie Mitarbeiterguthaben, die sich beispielsweise für O₂-Verträge einsetzen lassen.
Gehaltstabellen im Detail
Kundenservice und Vertrieb (Jahresgehälter)
- Außendienstmitarbeiter: 39.700 Euro (Bundesdurchschnitt: 52.400 Euro)
- Einzelhandelskauffrau/-mann: 36.500 Euro (Bundesdurchschnitt: 31.400 Euro)
- Agent: 35.600 Euro (Bundesdurchschnitt: 28.500 Euro)
- Verkäufer: 33.000 Euro (Bundesdurchschnitt: 30.300 Euro)
- Call Center Agent: 30.400 Euro (Bundesdurchschnitt: 27.300 Euro)
Operatives Management und Spezialisten (Jahresgehälter)
- Account Manager: 71.700 Euro (Bundesdurchschnitt: 60.100 Euro)
- Marketing Manager: 70.400 Euro (Bundesdurchschnitt: 49.800 Euro)
- Buchhalter: 65.100 Euro (Bundesdurchschnitt: 46.000 Euro)
- Sales Manager: 61.000 Euro (Bundesdurchschnitt: 60.300 Euro)
- Vertriebsmitarbeiter: 52.700 Euro (Bundesdurchschnitt: 51.100 Euro)
- Filialleiter: 50.500 Euro (Bundesdurchschnitt: 45.100 Euro)
Strategisches Management und Senior Experten (Jahresgehälter)
- Key Account Manager: 99.300 Euro (Bundesdurchschnitt: 73.200 Euro)
- Manager: 98.200 Euro (Bundesdurchschnitt: 79.800 Euro)
- Controller: 93.100 Euro (Bundesdurchschnitt: 59.400 Euro)
- Area Sales Manager: 84.800 Euro (Bundesdurchschnitt: 69.300 Euro)
- Produktmanager: 84.600 Euro (Bundesdurchschnitt: 65.100 Euro)
- Manager Business Development: 84.200 Euro (Bundesdurchschnitt: 67.500 Euro)
- Projektmanager: 79.200 Euro (Bundesdurchschnitt: 62.100 Euro)
- Teamleiter: 78.000 Euro (Bundesdurchschnitt: 63.200 Euro)
Die Gehaltsstruktur bei Telefónica Deutschland spiegelt somit die typischen Merkmale der Telekommunikationsbranche wider: Während Führungskräfte und Spezialisten überdurchschnittlich verdienen, bewegen sich einfachere Tätigkeiten im Kundenservice auf einem niedrigeren Niveau – wenn auch meist noch knapp über dem bundesweiten Vergleich.
