Kinder- und Jugendsorgentelefon Thüringen verzeichnet deutlichen Anstieg der Anrufe
Das Kinder- und Jugendsorgentelefon in Thüringen hat im vergangenen Jahr einen bemerkenswerten Zuwachs an Kontaktaufnahmen verzeichnet. Mit fast 2.500 Anrufen im Jahr 2025 wurde die kostenlose Hotline etwa 1.000 Mal häufiger genutzt als im Vorjahr. Diese Zahlen präsentierte Ludwig Steinert, Fachreferent bei der Landesarbeitsgemeinschaft Kinder- und Jugendschutz Thüringen, der für das Sorgentelefon verantwortlich zeichnet.
Anonyme Beratung rund um die Uhr verfügbar
Unter der Telefonnummer +49 800 008 008 0 können Kinder und Jugendliche jederzeit, kostenlos und anonym mit ausgebildeten pädagogischen Fachkräften sprechen. Die Beraterinnen und Berater hören zu, bieten Unterstützung bei Sorgen und Nöten und informieren über lokale Hilfsangebote. Die Themen bewegen sich typischerweise im Dreieck aus Familie, Beziehungen und Schule, erklärt Steinert. Von kleineren Alltagssorgen bis zu ernsthaften Problemen mit Handlungsbedarf sei alles vertreten.
Probeanrufe als wichtige Vorbereitung
Interessant ist, dass nicht alle Anrufe zu vollständigen Beratungsgesprächen führen. Einige Anrufende legen direkt wieder auf, wenn der Hörer abgenommen wird, und Scherzanrufe kommen regelmäßig vor. Besonders bedeutsam sind jedoch die sogenannten Probeanrufe, die bewusst gefördert werden. Mitarbeiter der Jugendhilfe in ganz Thüringen motivieren Kinder und Jugendliche, testweise anzurufen, erläutert Steinert. Dadurch können sie in einer entspannten Situation erfahren, wie das Telefonieren funktioniert und wer am anderen Ende der Leitung antwortet.
Diese Vorbereitung erweist sich als wertvoll: Nach einer solchen Übung fällt der Griff zum Telefon deutlich leichter, wenn tatsächlich Hilfe benötigt wird. Aus etwa 800 Anrufen im vergangenen Jahr entwickelten sich substantielle Gespräche. Nur in seltenen Fällen mussten die Beraterinnen und Berater empfehlen, sich an das Jugendamt oder die Polizei zu wenden.
Weitere Hilfsangebote für junge Menschen und Eltern
Neben dem Kinder- und Jugendsorgentelefon Thüringen existieren weitere Unterstützungsmöglichkeiten:
- Die Dachorganisation Nummer gegen Kummer bietet unter +49 800 1110333 ebenfalls anonyme und kostenlose Beratung an, inklusive Online-Beratung.
- Eltern, die sich um ihr Kind sorgen oder sich selbst hilflos fühlen, können sich unter 0800 111 0 550 kostenlos und anonym beraten lassen.
Diese Angebote unterstreichen die wachsende Bedeutung psychosozialer Unterstützung für junge Menschen in schwierigen Lebenslagen. Der deutliche Anstieg der Anrufzahlen beim Thüringer Sorgentelefon zeigt sowohl einen erhöhten Bedarf als auch eine gestiegene Akzeptanz solcher Hilfsstrukturen.
