Die Mediengruppe Mitteldeutschland (MZ) hat ihren Service in Sangerhausen ausgebaut: Im Europa-Rosarium, direkt an der Tourist-Information am Haupteingang, wurde ein neuer MZ-Medienpunkt eröffnet. Damit reagiert das Unternehmen auf die Schließung des alten Servicepunkts und bietet den Kunden nun eine zentrale Anlaufstelle im Herzen der Rosenstadt.
Vier Mitarbeiter für die Kunden da
Norbert Kinne sowie seine Kolleginnen Vanessa Vollrath, Helena Müller-Mixa und Xi Ren stehen den Besuchern ab sofort für alle Fragen rund um Abonnements, Anzeigen, Tickets und Reisen zur Verfügung. Mit der Saisoneröffnung am 1. Mai, die mit einem großen Garten- und Pflanzenmarkt gefeiert wird, rechnet das Team mit einem deutlichen Anstieg der Besucherzahlen. Die Öffnungszeiten orientieren sich an denen der Tourist-Information: In der Nebensaison ist der Medienpunkt montags bis freitags von 10 bis 15 Uhr geöffnet, in der Hauptsaison von Juni bis August täglich von 10 bis 15 Uhr.
Umfassendes Serviceangebot
Manuela Wahrendorf, Leiterin aller Medienpunkte von MZ und Volksstimme, betont: „Der MZ-Servicepunkt bietet wie unsere anderen Medienpunkte in der Region persönliche Beratung und ein umfassendes Serviceangebot: Abo- und Anzeigenservice, Ticketverkauf, Reisebuchungen sowie eine Auswahl an hochwertigen Shop-Waren. Wir sind für unsere Kunden – und alle, die es noch werden möchten – vor Ort erreichbar und verbinden regionalen Service mit spürbarer Nähe.“ Besonders gefragt sind derzeit Familienanzeigen und der Ticketverkauf, aber auch die beliebten Vorsorge- und Pflegemappen der MZ sind nun im Medienpunkt erhältlich.
Aufwertung für die Tourist-Information
Heiko Leßmann, Geschäftsführer der Rosenstadt Sangerhausen, zeigt sich erfreut über die Integration des Medienpunkts in die Tourist-Information. „Damit können wir unser Angebot deutlich aufwerten“, so Leßmann. Neben den genannten Dienstleistungen können Besucher hier auch Gutscheine für Reisen oder Tickets für Veranstaltungen erwerben. Die enge Zusammenarbeit zwischen der Stadt und der Mediengruppe Mitteldeutschland stärke die regionale Bindung und biete den Bürgern einen echten Mehrwert.
