Stromausfall in Aachen legt Verwaltungen in NRW lahm: IT-Defekt sorgt für Chaos
Ein schwerwiegender Stromausfall in Aachen hat zu einer massiven Störung beim kommunalen IT-Dienstleister Regio IT geführt, der weitreichende Auswirkungen auf Verwaltungen in Nordrhein-Westfalen hat. Viele Behörden sind seit Montagabend arbeitsunfähig, was dazu führt, dass tausende geplante Termine für Bürger ausfallen müssen.
Ursache und Auswirkungen des IT-Ausfalls
Der Stromausfall ereignete sich am Montagabend gegen 19.30 Uhr und führte zu einer Zerstörung von Hardware im Rechenzentrum von Regio IT. Trotz aufwendiger Reparaturen in der Nacht halten die Störungen an. Behördenmitarbeiter haben keinen Zugriff mehr auf interne Software, und Internetzugänge sind vielfach ausgefallen. In Aachen wurde ein Krisenstab einberufen, um die Situation zu bewältigen.
Von der Störung betroffen sind zahlreiche Städte und Kreise in NRW, darunter Aachen, Duisburg, Wuppertal, Oberhausen, Gelsenkirchen, Remscheid, Gütersloh, Bad Honnef, Bielefeld, Düren, Eschweiler, Erkelenz, Würselen, der Rhein-Erft-Kreis, der Märkische Kreis, der Kreis Soest, der Ennepe-Ruhr-Kreis, der Kreis Heinsberg, der Hochsauerlandkreis, Kreis Warendorf sowie der Kreis Euskirchen.
Praktische Probleme für Bürger
Betroffene Stellen wie Bürgerämter, Kfz-Zulassungsstellen, Fundbüros und Serviceportale sind teils nicht erreichbar. In Duisburg müssen beispielsweise rund tausend Termine beim Bürgerservice ausfallen. Bürger werden aufgefordert, neue Termine zu vereinbaren, doch dies gestaltet sich schwierig, da viele Behörden weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar sind und Buchungsportale offline sind.
Regio IT warnt auf seiner Website, dass ein produktiver Betrieb heute nicht mehr möglich sein wird. Das Unternehmen arbeitet mit externen Dienstleistern an der Entstörung, doch die Lage bleibt angespannt. Ein verwirrender Hinweis auf der Website fordert sogar dazu auf, die lokale Presse eigenständig zu informieren.
Die Störung unterstreicht die Anfälligkeit kritischer Infrastrukturen und die Abhängigkeit der öffentlichen Verwaltung von zuverlässigen IT-Dienstleistungen. Bürger müssen sich in Geduld üben, während die Behörden versuchen, die Systeme wiederherzustellen.
