Stadtwerke Teterow auf Europas größter Energiemesse: Digitalisierung im Fokus
Die E-World in Essen gilt als Europas größte Energie-Fachmesse und zieht Fachleute aus der gesamten Branche an. In diesem Jahr sind auch Vertreter der Stadtwerke Teterow vor Ort, um sich über die neuesten Entwicklungen in der Energiewirtschaft zu informieren. Walter Bommer, verantwortlich für den Technischen Service, und Stadtwerke-Chef Marc Fischer nutzen die Messe, um Impulse für die Digitalisierung ihres Unternehmens zu sammeln.
Digitaler Kundenservice als Schwerpunkt
Ein wichtiger Aspekt des Messe-Besuchs ist die Ausstattung des Kundenservice. Die Stadtwerke Teterow suchen nach einer speziellen Software, die Anliegen der Kunden automatisch erkennen kann. Beispielsweise bei Adress- oder Bankverbindungsänderungen soll dieser Prozess künftig automatisiert abgearbeitet werden. Dadurch werden Mitarbeiter entlastet und können sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren. Allerdings muss die Software perfekt zum bestehenden System der Stadtwerke passen, weshalb Gespräche mit Anbietern geplant sind.
Innovative Steuerungstechnik für stabile Netze
Neben dem Kundenservice liegt ein Augenmerk auf der Steuerungstechnik im Strombereich. Walter Bommer erläutert, dass durch die zunehmende dezentrale Stromeinspeisung intelligente Messgeräte notwendig sind. Diese müssen so ausgestattet sein, dass sie im Notfall reagieren können, etwa durch eine Reduzierung der Energieleistung. Die Stadtwerke erhoffen sich von der E-World Lösungen für diese Herausforderungen, um ihr Netz stabil und effizient zu halten.
Vielfältiges Angebot auf der Messe
Die E-World bietet mit rund 1100 Ausstellern aus 33 Nationen ein breites Spektrum an Innovationen. Neben Firmen aus den Bereichen Digitalisierung, Strom und Wärme sind auch Universitäten und Energiehändler vertreten. Die Messe endet am Donnerstag, dem 12. Februar 2026, und bietet den Stadtwerken Teterow eine ideale Plattform, um sich über Trends und Technologien auszutauschen.
Insgesamt zeigt der Besuch der Stadtwerke Teterow auf der E-World, wie wichtig die kontinuierliche Weiterentwicklung in der Energiewirtschaft ist. Durch die Nutzung digitaler Lösungen können sie nicht nur ihren Kundenservice verbessern, sondern auch zur Stabilität der Energieversorgung in der Region beitragen.
