Stihl warnt vor Brandgefahr: Rückruf für mehrere Aufsitzmäher-Modelle
Der Hersteller Stihl hat einen wichtigen Sicherheitshinweis für Besitzer bestimmter Aufsitzrasenmäher veröffentlicht. Bei mehreren Modellen wurden potenzielle Undichtigkeiten im Kraftstoffsystem festgestellt, die zu ernsthaften Brandgefahren führen können. Betroffene Kunden werden dringend aufgefordert, die Nutzung der Geräte umgehend einzustellen.
Konkrete Modelle betroffen
Von dem Rückruf sind die Stihl-Rasenmäher mit den Modellbezeichnungen RT 4112.1 SZ, RT 5097.1 Z, RT 5112.1 Z und RT 6112.1 ZL betroffen. Nach Unternehmensangaben können bei diesen Geräten Lecks im Kraftstoffsystem auftreten. Tritt Benzin aus und gelangt an heiße Bauteile oder andere Zündquellen, besteht akute Brandgefahr.
So überprüfen Sie Ihr Gerät
Ob der eigene Rasenmäher zu den betroffenen Modellen gehört, lässt sich einfach über die Seriennummer feststellen. Diese befindet sich unter dem aufklappbaren Sitz auf dem Leistungsschild. Stihl bietet auf seiner Website eine Online-Abfrage an, mit der Kunden prüfen können, ob ihr Gerät vom Rückruf erfasst ist.
Kostenlose Reparatur beim Fachhändler
Bestätigt sich der Verdacht, muss das Gerät zu einem autorisierten Stihl-Fachhändler gebracht werden. Dort wird der Aufsitzmäher gründlich überprüft und – falls erforderlich – repariert. Die Instandsetzung erfolgt kostenlos für die Kunden. Stihl empfiehlt, die betroffenen Mäher zeitnah in eine Werkstatt zu bringen, um die notwendige Überprüfung und eventuelle Reparatur durchführen zu lassen.
Kundenservice steht zur Verfügung
Für Rückfragen steht der Stihl-Kundenservice zur Verfügung. Der telefonische Support ist kostenfrei aus dem deutschen Festnetz unter 06071 30 55 358 erreichbar, montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr. Alternativ sind Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail möglich. Das Unternehmen betont die Wichtigkeit, die Sicherheitshinweise ernst zu nehmen und die betroffenen Geräte bis zur Überprüfung nicht mehr zu verwenden.
