Zalando verzeichnet starkes Wachstum trotz kontroverser Standortschließung
Der Online-Modehändler Zalando blickt auf ein wirtschaftlich äußerst erfolgreiches Geschäftsjahr 2025 zurück, das jedoch von der geplanten Schließung des Logistikstandorts in Erfurt überschattet wird. Mit rund 2.700 betroffenen Beschäftigten sorgt diese Entscheidung für erhebliche Unruhe in der Thüringer Landespolitik und bei den Mitarbeitervertretungen.
Schwere Entscheidung für notwendige Anpassungen
Zalando-Co-Chef David Schröter bezeichnete die Schließung des Erfurter Standorts gegenüber der Deutschen Presse-Agentur als eine der schwerwiegendsten Entscheidungen in der Unternehmensgeschichte. „Gleichzeitig war sie unvermeidlich, um unsere Kapazitäten an den zukünftigen Wachstumsbedarf anzupassen“, erklärte Schröter. Die Gespräche mit den Betriebsräten verlaufen nach Unternehmensangaben konstruktiv.
Das Unternehmen betont, alles zu unternehmen, um die Folgen für die betroffenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu mildern. „Wir bieten Jobmöglichkeiten an anderen Standorten an und arbeiten eng mit der örtlichen Arbeitsagentur zusammen“, so Schröter. Ein Sozialplan wird derzeit mit den Arbeitnehmervertretungen verhandelt.
Erfolgreiche Integration von About You treibt Wachstum
Die Schließung in Erfurt erfolgt im Rahmen der Integration der übernommenen Modeplattform About You, mit der Zalando stärker auf aktuelle Modetrends und Influencer-Marketing setzen will. Diese strategische Erweiterung trug maßgeblich zum positiven Geschäftsjahr bei.
Die Bilanzzahlen für 2025 zeigen deutliche Verbesserungen:
- Umsatzwachstum von 16,8 Prozent auf 12,3 Milliarden Euro
- Bereinigtes operatives Ergebnis (Ebit) stieg von 511 auf 591 Millionen Euro
- Konzerngewinn belief sich auf 213 Millionen Euro
Schröter betonte, dass nach der Schließung in Erfurt keine weiteren Standortmaßnahmen geplant seien. Erfurt war eines von vier europäischen Logistikzentren, die im Zuge der About-You-Übernahme konsolidiert werden.
Künstliche Intelligenz als Wachstumsmotor
Für die weitere Expansion setzt Zalando verstärkt auf Künstliche Intelligenz (KI). „Wir nutzen KI-Technologien bereits seit 15 Jahren in verschiedenen Unternehmensbereichen“, erläuterte Schröter. Die Anwendungen reichen von Marketing über Zahlungsabwicklung bis hin zur Logistikoptimierung.
Besonders bemerkenswert ist der Durchbruch im Marketingbereich: „Inzwischen werden 90 Prozent unserer Marketingkampagnen für die Webseite durch KI generiert“, so der Co-Chef. Vor einem Jahr lag dieser Anteil noch nahezu bei null. Auch in der Softwareentwicklung habe KI zu einer Steigerung der Produktivität geführt – die Entwicklerteams generierten im vergangenen Jahr 20 Prozent mehr Code mit KI-Unterstützung.
Zukunftsperspektiven und Kooperationen
Zalando kooperiert zudem mit Google, um den Einkauf direkt über Chatbots zu ermöglichen. „Wir sind überzeugt, dass wir damit noch mehr Kunden für Zalando gewinnen können“, sagte Schröter. Diese technologischen Innovationen machen das Unternehmen nach eigener Einschätzung nicht nur schneller und effizienter, sondern stärken auch die Zuversicht für die zukünftige Entwicklung.
Trotz der kontroversen Standortschließung in Erfurt zeigt Zalando mit seiner Wachstumsstrategie und dem verstärkten Einsatz von Künstlicher Intelligenz klare Zukunftsperspektiven auf. Die Integration von About You und die technologischen Innovationen positionieren das Unternehmen weiterhin als führende Kraft im europäischen Online-Modehandel.



