Gut ein halbes Jahr nach dem spektakulären Millionen-Einbruch bei der Sparkasse Gelsenkirchen startet die Bank in dieser Woche mit dem Schadensausgleich für ihre Schließfachkunden. Wie die Bank mitteilte, werden maximal 10.300 Euro pro Schließfach ausgezahlt, sofern keine höheren Summen vereinbart wurden. Die Auszahlungen erfolgen auf Basis der Mietverträge.
Rückgabe von zurückgelassenen Gegenständen läuft parallel
Parallel zu den Zahlungen läuft die Rückgabe der Tausend Wertsachen, Dokumente und persönlichen Gegenstände, die die Einbrecher im verwüsteten Tresorraum zurückgelassen hatten. Mit dieser Rückgabe hatte die Bank im Mai begonnen. Bislang seien bereits 400 Übergabetermine erfolgt oder vereinbart, teilte die Sparkasse mit. Bis zu 35 Mitarbeiter seien mit der Sichtung, Zuordnung und Rückgabe beschäftigt, dennoch werde es noch Monate dauern.
Nach Weihnachten 2025 waren Unbekannte über eine Tiefgarage in einen Archivraum der Bank und von dort aus mit einem Kernbohrer in den Tresorraum gelangt. Sie brachen fast alle rund 3100 Schließfächer auf und verschwanden mit ihrer Beute. Der Gesamtschaden könnte dreistellige Millionensummen erreichen.
Kunden werfen der Bank Versäumnisse vor
Beim Landgericht Essen laufen mehrere Zivilklagen von Kunden gegen die Sparkasse. Die Kläger geben an, deutlich höhere Summen als 10.300 Euro in ihren Fächern gehabt zu haben. Sie werfen der Bank gravierende Versäumnisse bei den Sicherheitsvorkehrungen vor. Die Sparkasse weist die Vorwürfe strikt zurück. Mitte Juni hatten die ersten Prozesse begonnen. An diesem Donnerstag steht ein weiterer Verhandlungstag an.
Sollten bei der Rückgabe von zurückgelassenen Gegenständen Bargeld oder Wertsachen Kunden zugeordnet werden, werde sich deren finanzieller Schadensausgleich möglicherweise entsprechend verringern. Die Bank wolle aber mit den Auszahlungen nicht warten, bis alle Rückgaben beendet sind, teilte sie mit.
Emotionale Momente bei Rückgabegesprächen
Bei den Gesprächen zur Rückgabe der Gegenstände erlebten Berater und Kunden immer wieder emotionale Momente und freudige Überraschungen. Die Bank betonte, dass die Auszahlungen nun wie geplant starten, um den Kunden schnellstmöglich eine Entschädigung zu bieten.
