Reinigungsteam trifft im Ostsee-Ferienhaus auf nackten Mann: Kuriose Funde und Begegnungen
Die Ferienhaussaison an der Ostsee beginnt, und Vermieter bereiten sich auf den Ansturm zu den Osterferien vor. Jonas Upmann, Sprecher der HomeToGo Gruppe, erklärt: „Die Auslastung liegt derzeit noch etwas unter dem Niveau des Vorjahres. Viele Menschen warten auf die Wetterprognosen, bevor sie buchen.“ Kurzfristig finden Urlauber daher noch gute Angebote, etwa bei Kaushaar Ferienwohnungen, die zur HomeToGo Gruppe gehören und rund 1700 Unterkünfte an der Ostsee betreiben.
Ungewöhnliche Entdeckungen bei der Reinigung
Die Dienstleistungsfirma Timwork, ein Unternehmen der HomeToGo Group, spezialisiert sich auf die Reinigung und Instandhaltung von Ferienimmobilien an der Ostseeküste. Sie betreut mehr als 3.000 Ferienunterkünfte in dieser Region. Für die rund 200 Mitarbeiter ist jede Abreise eine kleine Herausforderung, denn erst beim Öffnen der Tür zeigt sich, wie die Urlauber die Wohnung hinterlassen haben.
Jonas Upmann berichtet: „Zwischen Bettenbeziehen und Qualitätschecks entdecken die Servicekräfte immer wieder Kuriositäten.“ Im vergangenen Jahr empfingen die Unterkünfte über 150.000 Gäste, und dabei blieben zahlreiche Gegenstände zurück. Vergessene Ladekabel oder Sonnenbrillen gehören zum Alltag, doch manche Fundstücke überraschen selbst die erfahrensten Profis.
- Ein lilafarbenes Wellness-Accessoire sorgte für Schmunzeln, und der Gast erkundigte sich später förmlich nach dem Verbleib.
- Bei einem ungewöhnlichen Fund – „heißer Wäsche“ in einer vergessenen Tüte – bewahrte das Team Professionalität. Die Objektleitung kommentierte trocken: „Nicht alltäglich – aber immerhin ordentlich verpackt.“ Die Wäsche wurde umgehend zurückgeschickt.
Skurrile Begegnungen mit Gästen
Die kuriosesten Überbleibsel gehen noch weiter. Ein schicker Hunde-Buggy sorgte für fragende Blicke, da niemand danach fragte und die Urlauber keinen Hund angemeldet hatten. Jonas Upmann versichert, dass die Mitarbeiter schon einiges erlebt haben, aber stets Diskretion wahren.
Bei einer Routine-Vorbereitung traf eine Objektleitung auf einen vollkommen nackten Mann, der fest davon ausging, noch Zeit bis zum Check-Out zu haben. In einem anderen Fall überraschte ein Team ein Pärchen bei der privaten Urlaubsverlängerung. Beide Situationen retteten die Mitarbeiter mit Höflichkeit, Humor und schnellem Umdisponieren.
Professionalität in filmreifen Momenten
Robert Said, Geschäftsführer von Timwork, kommentiert: „Unser Alltag an der Ostsee ist unberechenbar und oft filmreif. Als Teil der HomeToGo-Gruppe handeln wir selbst in den kuriosesten Momenten mit maximaler Professionalität und Diskretion.“ Die Objektleitungen übernehmen in diesen Situationen die Verantwortung und sorgen mit Humor und Sachverstand dafür, dass jeder Gast ein perfektes Zuhause auf Zeit vorfindet.
Ordentliche Gäste und tierische Begleiter
Viele Urlauber verlassen die Häuser in einem sauberen Zustand. Jonas Upmann weiß: „Sie hinterlassen die Unterkünfte besenrein und aufgeräumt.“ Bei etwa zehn Prozent der Gäste müssen die Servicemitarbeiter jedoch mehr Aufwand betreiben. Er erinnert sich an Urlauber, die ihr gesamtes Frühstück stehen ließen und überstürzt abreisten.
Hundebesitzer zeigen sich vorbildlich, indem sie das Haus ordentlich hinterlassen, obwohl Mitarbeiter oft noch Hundehaare entfernen müssen. Die Vermieter bereiten sich darauf vor, indem sie beispielsweise auf Teppiche verzichten. Jonas Upmann erklärt: „Unsere Vermieter handhaben die Zuzahlung für Hunde sehr unterschiedlich. Manche erlauben außerdem nur Hunde bis zu einer bestimmten Größe.“
Mittlerweile ist es normal, dass Urlauber nicht nur Hunde, sondern auch Katzen mitnehmen. Jonas Upmann fügt hinzu: „Es gab allerdings auch schon Anfragen, ob jemand ein Terrarium oder sogar seinen Papageien mitbringen darf.“
Ausblick auf die Saison
Die Vermieter blicken gespannt auf das Ostergeschäft, da aktuelle Tankstoffpreise potenzielle Urlauber möglicherweise davon abhalten, an die Ostsee zu reisen. Urlauber buchen zunehmend auch die Nebensaison, um die Ruhe und Natur zu genießen. Besonders Hundebesitzer nutzen die Gelegenheit, von November bis März die normalen Strände zu besuchen, bevor die Gemeinden dies ab April untersagen.
