Einhell warnt vor möglicher Fehlfunktion bei Akku-Heckenschere
Der Werkzeughersteller Einhell hat eine offizielle Verbraucherinformation zu einer möglichen Fehlfunktion bei seiner Akku-Heckenschere GE-CH 36/65 Li-Solo veröffentlicht. Betroffen ist laut Unternehmensangaben der hintere Ein-/Aus-Schalter des Geräts, der in seltenen Fällen nicht korrekt funktionieren kann.
Details zur möglichen Fehlfunktion
Bei der betroffenen Heckenschere kann es in vereinzelten Fällen vorkommen, dass der hintere Schalter im Betrieb in der Ein-Position verbleibt und nicht selbstständig zurückspringt. Dies hat zur Folge, dass die Zwei-Hand-Sicherheitsfunktion der Heckenschere nicht mehr bestimmungsgemäß arbeitet.
Das Gerät läuft zwar nicht dauerhaft weiter, kann sich jedoch unter bestimmten Umständen allein durch Betätigen des vorderen Schalters einschalten. Einhell betont, dass es sich dabei nicht um einen offiziellen Rückruf handelt, sondern um eine vorbeugende Verbraucherinformation.
Welche Geräte sind betroffen?
Konkret handelt es sich um folgendes Produkt:
- Einhell Akku-Heckenschere GE-CH 36/65 Li-Solo
- Artikelnummer: 3410960
- Betroffene Ident-Nummern: 11018 und 21022
- Baujahr: bis Juli 2024
Die entsprechenden Angaben finden Kunden auf dem Typenschild in der Nähe des Motors. Die Information wurde auch von myHOMEBOOK bestätigt, das wie Einhell zur Axel Springer SE gehört.
Was sollten betroffene Kunden tun?
Einhell rät allen Besitzern der Heckenschere dringend dazu, ihr Gerät anhand der Produktdaten zu überprüfen. Wird das beschriebene Fehlverhalten festgestellt, sollte die Verwendung umgehend eingestellt werden.
Betroffene Kunden werden gebeten, sich direkt an den Einhell-Kundendienst zu wenden:
- Telefon: 09951 959 3200
Dort erhalten sie Informationen zu möglichen Reparatur- oder Austauschoptionen. Der Hersteller betont, dass die Sicherheit der Verbraucher oberste Priorität hat und bittet um umsichtiges Handeln.
Hintergrund zur Sicherheitsfunktion
Die Zwei-Hand-Sicherheitsfunktion bei Heckenscheren ist eine wichtige Schutzvorrichtung, die verhindern soll, dass sich das Gerät unbeabsichtigt einschaltet. Sie erfordert das gleichzeitige Betätigen beider Schalter, um den Betrieb zu starten. Eine Fehlfunktion dieser Sicherheitseinrichtung könnte potenzielle Risiken bergen.
Einhell als etablierter Hersteller von Gartengeräten und Elektrowerkzeugen reagiert mit dieser transparenten Information proaktiv auf mögliche Qualitätsprobleme und zeigt damit Verantwortungsbewusstsein gegenüber seinen Kunden.
