Stadtwerke Rostock warnen vor aktueller Betrugswelle an Haustüren
Die Stadtwerke Rostock haben über ihre Social-Media-Kanäle eine dringende Warnung veröffentlicht. Aktuell sind wieder Betrüger unterwegs, die sich als Mitarbeiter des Energieversorgers ausgeben und an Haustüren persönliche Informationen abgreifen wollen. Der jüngste bekannte Fall wurde dem Unternehmen über einen Instagram-Kommentar gemeldet und soll sich im Stadtteil Evershagen zugetragen haben.
Betrugsmasche mit gefälschten Dienstausweisen
Laut Stadtwerke-Sprecher Alexander Christen häufen sich solche Betrugsversuche regelmäßig, typischerweise in den Sommermonaten. Die Betrüger geben sich an der Haustür als offizielle Mitarbeiter der Stadtwerke Rostock aus und versuchen, entweder an sensible persönliche Daten zu gelangen oder Kunden zu schnellen Vertragsabschlüssen zu drängen. „Man wird typischerweise an der Haustür überrumpelt“, erklärt Christen im Gespräch. Unter solchem Druck sei ein informierter Vertragsabschluss nicht möglich.
Ein Instagram-Nutzer berichtete detailliert von einem Vorfall in der vergangenen Woche. Demnach hätten die Betrüger die Bertolt-Brecht-Straße in Evershagen systematisch „abgegrast“. Die Personen hätten zwar Dienstausweise vorgezeigt, diese seien jedoch „wohl eher selber gedruckt“ gewesen, wie der Nutzer vermutete.
So erkennen Sie echte Stadtwerke-Mitarbeiter
Christen betont wichtige Unterschiede zwischen echten Beschäftigten und Betrügern:
- Echte Mitarbeiter kündigen Besuche grundsätzlich vorher an – entweder per Post oder durch Aushänge im Gebäude
- Termine werden immer im Voraus vereinbart, spontane Haustürgeschäfte macht das Unternehmen nicht
- Mitarbeiter führen stets einen gültigen Dienstausweis mit sich
- Arbeiten an Zählern erfolgen ausschließlich nach vorheriger Ankündigung
Verhaltenstipps für Verbraucher
Die Stadtwerke Rostock raten Kunden zu folgenden Vorsichtsmaßnahmen:
- Lassen Sie niemals Personen ohne vorherige Terminvereinbarung in Ihre Wohnung oder den Keller
- Seien Sie skeptisch bei Drohungen wie angeblich sofortigen Stromsperren – für Sperrungen gelten gesetzliche Fristen
- Sperrankündigungen werden stets schriftlich verschickt, eine Abwendung ist bis kurz vor dem Termin möglich
- Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie die Stadtwerke Rostock unter der zentralen Rufnummer 0381/8052000 zur Überprüfung
„Bitte seid wachsam“, appelliert das Unternehmen an seine Kunden. Ob es in der Vergangenheit bereits Ermittlungsverfahren wegen solcher Betrugsversuche gab, konnte Sprecher Christen nicht mit Sicherheit sagen. Die aktuelle Warnung erfolgte aufgrund konkreter Hinweise aus der Bevölkerung, die über Social Media an das Unternehmen herangetragen wurden.
