Güstrow: Neuer Selbstbedienungsladen „Wunscherfüller“ öffnet ohne Personal
In der Hageböcker Straße 7 in Güstrow hat ein ungewöhnlicher Laden seine Türen geöffnet. Der „Wunscherfüller – liebevoll verschenken“ bietet seit März ein vielfältiges Sortiment an Geschenken, Dekorationsartikeln und hochwertigen Lebensmitteln an. Das Besondere: Das Geschäft kommt komplett ohne Personal aus und ist täglich von 8 bis 20 Uhr zugänglich.
Innovatives Konzept mit EC-Karten-Zugang
Betreiber David Seidel, der bereits Filialen in Rostock und Warnemünde leitet, erklärt das Prinzip: „Der Zugang erfolgt mit der EC- oder der Kreditkarte.“ Damit können Kunden nicht nur den Laden betreten, sondern auch ihre Ware direkt bezahlen. Dieses Modell ermöglicht die langen Öffnungszeiten und umgeht zugleich die schwierige Personalgewinnung, die viele Einzelhändler aktuell beschäftigt.
Vertrauen und Sicherheit im Fokus
Obwohl keine Mitarbeiter vor Ort sind, gibt es Sicherheitsvorkehrungen. Eine Kamera überwacht den Raum, und beim Eintritt mit der Karte werden automatisch die Personalien des Kunden registriert. „So ist bei einem entsprechenden Vorfall die Identifizierung recht unproblematisch“, so Seidel. Dennoch betont er: „Wir glauben aber auch an das Gute im Menschen.“ Dieses Vertrauen ist ein zentraler Bestandteil des Konzepts.
Kooperation mit Premium-Fleisch-Anbieter
Der Güstrower Standort ist Ergebnis einer Kooperation mit der Firma Pistol Prime Barbecue Roggentin. Deren Inhaber Stefan Pistol verkauft Premium-Fleisch und Grillzubehör, während der Wunscherfüller Deko-Artikel, Kerzen, Seifen, Kunstdrucke und humorvolle Geburtstagskarten anbietet. „Das Sortiment wird auch noch saisonmäßig angepasst“, erzählt Seidel. Die Idee entstand, als Pistol seinen früheren Laden in derselben Straße aufgab, der Mietvertrag aber weiterlief.
Pilotprojekt mit ungewisser Zukunft
Bei dem Laden handelt es sich um ein Pilotprojekt. Ende des Jahres werden Seidel und Pistol gemeinsam entscheiden, ob sie das Geschäft fortsetzen. „Das hängt von der Kundenakzeptanz und den wirtschaftlichen Ergebnissen ab“, blickt Seidel voraus. Neben dem stationären Handel beliefert er auch Hotels, kleine Einzelhändler und Tankstellen und betreibt einen Online-Shop.
Für die Güstrower bedeutet der neue Laden eine Bereicherung der Einkaufsmöglichkeiten. Ob für ein originelles Geschenk oder eine kleine Selbstbelohnung – der Wunscherfüller bietet eine unkomplizierte Alternative im stetig wandelnden Einzelhandel.
