Mehr als 207.000 Beschäftigte aus Handwerksberufen verunfallten 2024 so schwer, dass sie länger als drei Tage arbeitsunfähig waren. Viele kritische Situationen ereignen sich nicht im eigenen Betrieb, sondern direkt auf Baustellen, beim Kunden oder im Serviceeinsatz. Klassische Arbeitsschutzmaßnahmen stoßen dort oft an ihre Grenzen, wie Dr. Anna Ganzke, Geschäftsführerin der WandelWerker Consulting GmbH, erläutert.
Herausforderungen dezentraler Arbeitssicherheit
Management, Sicherheitsingenieure und Fachkräfte für Arbeitssicherheit verfolgen das Ziel, dass Mitarbeitende täglich sicher arbeiten und gesund nach Hause zurückkehren. In Handwerk, Montage, Service und Bau ist dies jedoch anspruchsvoller als in klassischen Produktionsumgebungen. Risiken entstehen an ständig wechselnden Einsatzorten mit unbekannten Umgebungen, verschiedenen Gewerken, unterschiedlichen Kundenanforderungen und hohem Zeitdruck. Die Zahlen der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung zeigen seit Jahren, dass handwerksnahe Berufe zu den Berufsgruppen mit besonders vielen Arbeitsunfällen gehören.
„Wenn Unternehmen in dezentralen Bereichen ausschließlich auf Vorgaben und Dokumentation setzen, entsteht schnell eine Lücke zwischen den Regeln und den tatsächlichen Entscheidungen vor Ort. Genau dort entwickeln sich viele Risiken, lange bevor es zu einem Unfall kommt“, erklärt Dr. Anna Ganzke. Die entscheidende Frage sei nicht, ob viele Ordner voller Regelungen existieren, sondern ob Mitarbeitende in der Lage sind, Risiken vor Ort selbstständig zu erkennen, richtig einzuordnen und daraus sichere Entscheidungen abzuleiten.
Dynamic Risk Assessment als Ergänzung
Eine wichtige Ergänzung zu klassischen Gefährdungsbeurteilungen ist das Dynamic Risk Assessment. Diese Methode dient der situativen Beurteilung von Risiken direkt in der konkreten Arbeitssituation. Sie ersetzt bestehende Gefährdungsbeurteilungen nicht, sondern erweitert sie um eine operative Komponente. Im Mittelpunkt steht die Fähigkeit der Mitarbeitenden, ihre Arbeitsumgebung in Echtzeit zu bewerten, mögliche Risiken frühzeitig wahrzunehmen, Gefährdungen realistisch einzuschätzen und geeignete Schutzmaßnahmen abzuleiten.
Gerade bei wechselnden Einsatzorten gewinnt diese Vorgehensweise an Bedeutung. Mitarbeitende lernen, Abweichungen nicht als normale Improvisation zu akzeptieren, sondern auf sicherheitsrelevante Auswirkungen zu prüfen. Besonders bei Alleinarbeit schafft diese Kompetenz zusätzliche Sicherheit. Unterstützend können praxisnahe Trainings, gedruckte oder digitale Checklisten sowie virtuelle Begleitungen über Bodycam und Headset eingesetzt werden.
Safety Stand-Ups für bessere Kommunikation
Neben der individuellen Risikobewertung spielt auch die Kommunikation eine zentrale Rolle. Safety Stand-ups sind kurze, strukturierte Gespräche im Team, die zwischen fünf und fünfzehn Minuten dauern. Inhaltlich geht es um aktuelle Gefährdungen, besondere Herausforderungen bevorstehender Einsätze oder Erfahrungen aus vergangenen Aufträgen. Entscheidend ist, dass sie konsequent durchgeführt und eng an der betrieblichen Realität ausgerichtet werden.
„Safety Stand-ups schaffen einen festen Rahmen, um Erfahrungen aus unterschiedlichen Einsatzorten systematisch auszutauschen und daraus präventive Maßnahmen für zukünftige Arbeiten abzuleiten“, erklärt Dr. Anna Ganzke. Studien zeigen, dass qualitativ hochwertige Sicherheitsgespräche die Akzeptanz von Arbeitsschutzmaßnahmen erhöhen und sicheres Verhalten fördern können.
Präventive Kennzahlen statt Unfallstatistiken
Viele Unternehmen bewerten Arbeitssicherheit hauptsächlich anhand von Unfallzahlen, die jedoch erst im Nachhinein zeigen, dass Schutzmaßnahmen nicht ausreichend gewirkt haben. Das von WandelWerker entwickelte Safety Culture Performance System setzt auf präventive Kennzahlen. Es erfasst, ob Sicherheitsaktivitäten wie Dynamic Risk Assessments oder Safety Stand-Ups im Alltag tatsächlich stattfinden. Besonders in dezentralen Bereichen erhalten Führungskräfte so Einblicke in Sicherheitsaktivitäten, obwohl sie nicht dauerhaft vor Ort sein können.
„Wer ausschließlich auf Unfallzahlen schaut, steuert immer rückwärts. Prävention beginnt dort, wo Unternehmen erkennen, welche Sicherheitsaktivitäten heute stattfinden und welche morgen fehlen könnten“, betont Dr. Anna Ganzke. Die Wandelwerker App unterstützt die Dokumentation der Aktivitäten, und das System ermöglicht die Auswertung der Daten zur frühzeitigen Identifikation potenzieller Risiken.
Fazit: Risikokompetenz und Perspektivwechsel
Dezentrale Arbeitssicherheit verbessert sich nicht allein durch Dokumentation, Unterweisungen und Kontrollen. Unternehmen müssen Mitarbeitende befähigen, Risiken selbstständig zu erkennen, Gefährdungen richtig einzuschätzen und angemessene Schutzmaßnahmen abzuleiten. Dynamic Risk Assessments, Safety Stand-Ups und präventive Kennzahlen stärken die Risikokompetenz, verbessern die Kommunikation und schaffen Transparenz über sicherheitsrelevante Aktivitäten im operativen Alltag. So wird Arbeitssicherheit dort wirksam umgesetzt, wo Risiken tatsächlich entstehen: auf Baustellen, beim Kunden und im täglichen Serviceeinsatz.
Für Management, Sicherheitsingenieure und Führungskräfte bedeutet das einen Perspektivwechsel. Entscheidend ist nicht allein, welche Regeln existieren, sondern ob diese unter realen Bedingungen angewendet werden können und ob Mitarbeitende die Kompetenz besitzen, auch in unerwarteten Situationen sichere Entscheidungen zu treffen.
