Die Zeitzer Stadtratsfraktion ALL/FDP/FWT fordert mehr Transparenz über die Arbeit im Bürgerbüro. Hintergrund sind zahlreiche Beschwerden von Bürgern, die sich über die eingeschränkten Öffnungszeiten und lange Wartezeiten beklagen.
In einer Anfrage an die Stadtverwaltung will die Fraktion unter anderem wissen, wie viele Mitarbeiter für zusätzliche Tätigkeiten im Bürgerbüro geschult werden sollen. Auch die aktuellen Bearbeitungszeiten in den Bereichen Wohngeld und Bürgerbüro sind Gegenstand der Anfrage.
Die Fraktion signalisiert, dass sie notfalls Änderungen anstrebt, um den Service für die Bürger zu verbessern. Die Stadtverwaltung ist nun aufgefordert, die Fragen zu beantworten.
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