Monatelang mussten Kunden in Deutschland auf Notebooks und PCs von Asus und Acer verzichten. Nicht Lieferengpässe oder fehlende Nachfrage waren der Grund, sondern ein Patentstreit mit Nokia. Jetzt können beide Hersteller ihre Produkte hierzulande wieder regulär anbieten. Damit endet ein Verkaufsstopp, der den Markt seit Anfang 2026 beeinflusst hatte.
Streit um Videostandard H.265
Im Mittelpunkt der Auseinandersetzung stand der Videostandard H.265. Nokia hält unter anderem das Patent EP 2 661 892 und warf den taiwanesischen Herstellern vor, keine ausreichenden Lizenzgebühren gezahlt zu haben. Zahlreiche Geräte waren betroffen, weil sie den Standard direkt per Hardware unterstützen. Im Januar 2026 gab das Landgericht München einem Antrag von Nokia statt. Daraufhin schränkten Asus und Acer ihre deutschen Internetseiten deutlich ein.
Webseiten stark eingeschränkt
Zeitweise fanden Kunden auf den deutschen Webseiten nur noch einen kleinen Teil des Angebots. Zudem waren wichtige Supportbereiche nicht erreichbar. Der Download von Treibern und Dokumentationen wurde dadurch erheblich erschwert. Wer Unterstützung für sein Gerät benötigte, musste teilweise Umwege in Kauf nehmen.
Fast alles wieder beim Alten
Nach Angaben aus einem Bericht von „ChannelPartner“ ist der Konflikt inzwischen durch ein Schiedsverfahren beigelegt worden. Asus und Acer haben ihre Internetauftritte bereits aktualisiert. Kunden können wieder auf das vollständige Sortiment, alle Supportunterlagen und die regulären Online-Shops zugreifen.
Ganz ohne Folgen bleibt die Einigung jedoch nicht. Einige Acer-Modelle werden weiterhin ohne vorinstallierten HEVC-Codec ausgeliefert. Wer den Videostandard nutzen möchte, muss die Software selbst installieren. Für die meisten Nutzer dürfte das allerdings nur eine geringe Rolle spielen. Wichtiger ist, dass Notebooks, PCs und Zubehör wieder regulär verfügbar sind und der Support wieder ohne Einschränkungen funktioniert.
