Nur zehn Prozent der über 16-Jährigen in Deutschland nutzen nach eigenen Angaben gar keine Emojis. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter mehr als 1.000 Menschen, die anlässlich des World Emoji Days am 17. Juli veröffentlicht wird. Neun von zehn Befragten verwenden Emojis grundsätzlich, 26 Prozent sogar in jeder ihrer Nachrichten. 36 Prozent nutzen sie in der Mehrzahl ihrer Nachrichten, 20 Prozent zumindest in wenigen und sieben Prozent kaum.
Generationenunterschiede bei der Emoji-Nutzung
Besonders selbstverständlich ist die Verwendung von Emojis bei Jüngeren: Unter den 16- bis 29-Jährigen (Generation Z) setzen 36 Prozent Emojis in jeder Nachricht ein, weitere 43 Prozent in der Mehrzahl ihrer Nachrichten. Bei den ab 65-Jährigen (Boomer) sind es nur 14 Prozent, die Emojis in jeder Nachricht verwenden, und 26 Prozent in der Mehrzahl. Rund ein Viertel der Boomer nutzt überhaupt keine Emojis, während in der Generation Z lediglich drei Prozent auf Emojis verzichten.
Bei den 30- bis 49-Jährigen ist der Anteil derer, die keine Emojis nutzen, ebenfalls gering (drei Prozent). Allerdings geben 21 Prozent dieser Altersgruppe an, Emojis nur in wenigen Nachrichten zu verwenden – deutlich mehr als bei der Generation Z (zwölf Prozent).
Unsicherheit über die Bedeutung von Emojis
Trotz der großen Beliebtheit sind viele unsicher, was einzelne Emojis bedeuten. 43 Prozent der Befragten sagen, ihnen sei nicht immer klar, was die Symbole ausdrücken sollen. Bei den über 65-Jährigen sind es fast 50 Prozent, bei den unter 30-Jährigen immerhin 36 Prozent. Die beliebtesten Emoji-Motive sind laut Umfrage solche rund um Lachen und Freude – zwölf Prozent der Nutzer nennen sie als Favoriten. Auf Platz zwei folgen Liebe und Herzen mit elf Prozent, gefolgt von Gesten und Händen wie Daumen hoch, Klatschen oder Winken.
Die Ergebnisse der Bitkom-Umfrage zeigen, dass Emojis im digitalen Alltag fest verankert sind, aber auch zu Missverständnissen führen können. Der World Emoji Day am 17. Juli erinnert an die Bedeutung dieser visuellen Sprache in der Kommunikation.
