Festpreis gilt: Wehren Sie sich gegen Heizöl-Stornierungen
Bei Heizölbestellungen stornieren manche Händler trotz Festpreisvereinbarung. Die Verbraucherzentrale erklärt, wann dies rechtswidrig ist und wie Sie Ihre Rechte durchsetzen können.
Kategorie : Verbraucherschutz
Rückrufaktionen: Ihre Rechte bei Lebensmitteln, Autos, Elektronik
Bei Rückrufaktionen für Lebensmittel, Fahrzeuge oder Elektrogeräte haben Verbraucher klare Rechte. Experten erklären, wie Sie bei Mängeln vorgehen und Ansprüche geltend machen können.
Mehr Rechte für Pauschalurlauber beschlossen
Das Europäische Parlament hat neue Regeln für mehr Schutz bei Stornierungen und Rückerstattungen von Pauschalreisen verabschiedet. Die Neuregelungen erweitern kostenlose Stornierungsgründe und regeln Reisegutscheine.
Salmonellen-Rückruf: Penny warnt vor Zwiebelmett
Die OVO Vertriebs GmbH ruft bei Penny verkauftes Zwiebelmett zurück. In einer Probe wurden Salmonellen nachgewiesen. Kunden können die Ware zurückgeben.
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Penny ruft Zwiebelmett zurück: Salmonellen in Probe
Die OVO Vertriebs GmbH ruft bei Penny verkauftes Zwiebelmett zurück. In einer Probe wurden Salmonellen nachgewiesen. Kunden sollten betroffene Packungen nicht verzehren.
Verbraucherzentrale: Disney+-Kunden können Geld zurückfordern
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht in den Einschränkungen hochwertiger Videoformate bei Disney+ einen klaren Sachmangel. Betroffene Abonnenten können Teile ihres Abo-Preises zurückfordern.
Disney+ Kunden können Geld für reduzierte Bildqualität zurückfordern
Die Verbraucherzentrale Niedersachsen empfiehlt Disney+ Abonnenten, Teile ihrer Beiträge zurückzuverlangen, da Premium-Formate wie Dolby Vision fehlen - ein klarer Sachmangel trotz Patentstreits.
Disney+ Patentstreit: Verbraucherzentrale rät zu Rückforderungen
Disney+ musste Premium-Videoformate einschränken. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen sieht darin einen Sachmangel und rät Kunden zur Minderung ihrer Abo-Kosten.
Vorsicht vor spontanen Haustür-Angeboten für Dachreinigung
Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt vor unseriösen Reinigungsdiensten, die im Frühjahr Wohngebiete aufsuchen. Die Arbeit ist oft teuer und mangelhaft.
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Impressumspflicht: Wer braucht es und was muss rein?
Verbraucherschützer erklären, wer im Internet ein Impressum benötigt, welche Angaben Pflicht sind und wie es korrekt eingebunden werden muss, um Bußgelder zu vermeiden.
Fake-Shops mit Billig-Öl: Verbraucherschützer warnen vor Betrug
Kriminelle nutzen die Angst vor steigenden Energiekosten und locken mit gefälschten Öl-Angeboten. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Fake-Shops und gibt Tipps zum Schutz.
BGH: Leere E-Zigaretten-Tanks für Jugendliche tabu
Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass auch leere Ersatztanks für E-Zigaretten nicht an Minderjährige verkauft werden dürfen. Versandhändler müssen strenge Alterskontrollen durchführen.
Sammelklage gegen Fernwärmepreise: Mieter ausgeschlossen
Eine Sammelklage des Bundesverbands der Verbraucherzentralen gegen die Neubrandenburger Stadtwerke läuft, doch viele Mieter können sich nicht beteiligen. Die großen Wohnungsgesellschaften sind von der Klage ausgeschlossen.
Gericht verbietet Restaurant-Toilettengebühr für Gäste
Das Kammergericht Berlin hat entschieden: Restaurants mit mehr als zehn Sitzplätzen müssen Gästen kostenlose Toiletten bieten. Eine Klage der Verbraucherzentrale setzte sich gegen eine umstrittene "Toilettenflatrate" durch.
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Edeka ruft Kokosnüsse zurück: Schimmelpilzgefahr
Die Supermarktkette Edeka warnt vor gesundheitsgefährlichen Trink-Kokosnüssen. Drei Produkte werden wegen möglicher Schimmelpilzgifte zurückgerufen. Kunden erhalten Rückerstattung.
Edeka ruft Kokosnüsse zurück: Schimmelpilzgift gefährdet Gesundheit
Der Lebensmittelhändler Edeka warnt vor drei Trink-Kokosnuss-Produkten, die mit Schimmelpilzgift kontaminiert sein könnten. Experten raten dringend vom Verzehr ab und empfehlen bei Symptomen Arztbesuche.
MV: Verbraucherpreise steigen moderat um 1,8% im Februar
Die Verbraucherpreise in Mecklenburg-Vorpommern stiegen im Februar um 1,8 Prozent, leicht unter dem Bundesdurchschnitt. Obst und Fleisch verteuerten sich deutlich, während Energie günstiger wurde.
Nahost-Konflikt: Auswirkungen auf Lebensmittelpreise und Tipps
Verbraucherzentralen erklären, wie sich der Iran-Krieg auf Supermarktpreise auswirken könnte und geben praktische Ratschläge zum Sparen und zur Vorratshaltung.
Metallsplitter in Ibuprofen und Gewürzen: Rückrufaktionen
Der Hersteller Zentiva ruft eine Charge Ibuflam Lichtenstein zurück, nachdem Metallteile entdeckt wurden. Auch Ankerkraut warnt vor vier Gewürzprodukten. Experten erklären die Gesundheitsrisiken.
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Metallsplitter in Ibuprofen und Gewürzen: Chefarzt warnt
Der Pharmakonzern Zentiva ruft eine Ibuprofen-Charge zurück, nachdem Metallsplitter entdeckt wurden. Bereits einen Tag zuvor warnte Gewürzhersteller Ankerkraut vor vier Produkten. Ein Gastroenterologe erklärt die Gesundheitsrisiken.
EU-Produktwarnungen steigen – Deutschland bei Autos führend
Die EU-Kommission meldet 2025 einen Anstieg gefährlicher Produkte um 13%. Während europaweit Kosmetik und Spielzeug dominieren, konzentriert sich Deutschland auf Kraftfahrzeugwarnungen.
EU: Deutlicher Anstieg bei Produktwarnungen registriert
Die EU-Kommission meldet 13 Prozent mehr Warnmeldungen für gefährliche Verbraucherprodukte im Jahr 2025. Während europaweit Kosmetika und Spielzeug dominieren, betrifft in Deutschland die Hälfte aller Meldungen Kraftfahrzeuge.
Aldi ruft Akku-Standmixer wegen Brandgefahr zurück
Aldi Nord ruft den aufladbaren Ambiano Akku-Standmixer zurück. Der integrierte Akku kann überhitzen und Feuer fangen. Rückgabe ist in allen Filialen möglich.
Bio-Wasser ohne EU-Siegel: Gründe für fehlendes Logo
Bio-Mineralwasser trägt kein EU-Bio-Siegel, da Wasser nicht als landwirtschaftliches Lebensmittel gilt. Private Zertifizierungsstellen übernehmen Kontrollen mit höheren Standards.
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Regierung prüft Tankstellenpreise nach Iran-Konflikt
Wirtschaftsministerin Reiche kündigt kartellrechtliche Prüfung an, Finanzminister Klingbeil warnt vor Abzocke. Eine Bundestags-Arbeitsgruppe analysiert die Preisentwicklung.
Neuerungen im März 2026: Streaming, Schufa, Bahn & mehr
Im März 2026 treten wichtige Änderungen in Kraft: Netflix beendet Support für PS3, neuer Schufa-Score wird digital verfügbar, Bahnreisen werden strenger kontrolliert und Finanzregeln verschärft.
Stadtwerke Magdeburg warnen vor Betrügern an der Haustür
Die Städtischen Werke Magdeburg warnen vor Betrügern, die sich als Mitarbeiter ausgeben. Die Täter versuchen, Unterschriften und Daten zu erschleichen.
Magdeburg: Warnung vor Betrügern an der Haustür
Die Städtischen Werke Magdeburg warnen vor falschen Mitarbeitern, die mit gefälschten Ausweisen Zugang zu Wohnungen suchen und Verträge erschleichen wollen.
Ankerkraut ruft Gewürze wegen Metallteilen zurück
Der Hamburger Gewürzhändler Ankerkraut ruft mehrere Produkte vorsorglich zurück, nachdem bei der Herstellung Metallteile in Rohware entdeckt wurden. Betroffen sind vier Gewürzmischungen.
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Datenschutz bei Gewinnspielen: Rechte der Teilnehmer
Bei Gewinnspielen werden personenbezogene Daten verarbeitet. Teilnehmer haben laut DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Der Veranstalter ist für die Datenverarbeitung verantwortlich.
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